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恒大湖山半岛不肯退认筹金,我们该怎么办?

领导您好,我是一个农民,家境一般,前段时间听人介绍说政府很支持金牛湖的发展,那里发展很好,我们一直很相信政府!于是把积攒的两万块钱在金牛湖恒大湖山半岛认筹一套房源准备买房子,但是房子没选到中意的,按合同是一个月内退筹,但是他们现在说退不了,一直等通知等通知,已经过了合同日期很久!而且明显违约,目中无法,我们投诉无门,家里人是十分焦急。这个恒大湖山半岛不是坏了我们天长文明城市的形象吗?希望领导能帮帮我们!

天长市市场监督管理局冶山市场监督管理所执法人员已经于2019年12月25日对位于天长市冶山镇恒大湖山半岛的项目部进行了检查,并联系了当事人的负责人。就投诉人反映的问题我局执法人员已经让投诉人和当事人达成了和解,金牛湖恒大湖山半岛项目的经营者天长市粤恒置业有限公司已经承诺一个月之内把认筹金退给投诉人。

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